قوانین ساده برای رساندن خبرهای ناخوشایند
فرض کنید کارمندتان درخواست ارتقای شغلی داده و با درخواستش موافقت نشده است. دادن این خبر به او، اصلا کار راحتی نیست، به خصوص اگر برای او و کارش ارزش قائل باشید...
ادامه مطلب
اخراج کارکنان ناکارآمد: یک اقدام سخت اما ضروری
اگر مدیران چهار نکته را به درستی انجام دهند آنگاه اخراج کارکنانی که از نظر عملکرد ضعیف و ناامیدکننده هستند به شکل بسیار آسان‌تری صورت خواهد پذیرفت که این مساله هم برای خود فرد اخراجی، هم برای مدیر مستقیم او و هم برای کل تیم کاری بهتر خواهد بود...
ادامه مطلب
با مدیرتان صحبت کنید
اینکه گاهی بازدهی‌تان کم شود، طبیعی است. به هر حال، همه ما هر از گاهی عملکردمان افت می‌کند، به مدت چند ماه یا حتی یک سال. در این مواقع، نباید بنشینید و منتظر گزارش ارزیابی عملکردتان باشید (که معمولا یک یا دو بار در سال انجام می‌شود). اگر عملکردتان پایین آمده، باید هرچه زودتر با مدیرتان صحبت کنید...
ادامه مطلب
۹ روش هوشمندانه ساختاربندی تیم فروش
اعضای «شورای توسعه کسب‌وکار مجله فوربس» نظرات خود را در مورد اینکه از چه متدی برای سازمان‌دهی و ساختاربندی یک گروه فروش اثربخش استفاده می‌کنند، به اشتراک گذاشته‌اند که بهترین پاسخ‌های آنها در ادامه آمده است.
ادامه مطلب
تاثیرات نظم در موفقیت افراد
افراد موفق معمولا از شخصیت منظمی در زندگی برخوردار هستند. در مقابله با مشکلات و چالش‌های زندگی، نظم نقش مهمی ایفا می‌کند، حل مشکلات بدون داشتن نظم به نظر دشوار و غیر قابل حل است...
ادامه مطلب
وقتی کارشناسان بهتر از متخصصان هستند و برعکس
بهترین روش برای تقویت خلاقیت در تیم‌تان چیست؟ پاسخ این سوال ساده نیست، با این حال این تحقیق بهترین رویکرد را جهت اتخاذ پیشنهاد می‌کند...
ادامه مطلب
کشف دروغ‌ها و مهارت‌های خاص در یک رزومه
این روزها بازار کار به‌شدت رقابتی است. ما با بحران جدیدی به نام بحران استعداد روبه‌رو هستیم و در قلب این بحران، بسیاری از مدیران تلاش می‌کنند بهترین و با استعدادترین نیروها را استخدام کنند...
ادامه مطلب
اصول موفقیت «استیو جابز» تا چهل سال آینده هم کاربرد خواهد داشت
شروع کار شرکت اپل برمی‌گردد به تاریخ اول آوریل سال ۱۹۷۶ که استیو جابز، استیو وزنیاک و رونالد وین فعالیت خود را از اتاقی در خانه پدری استیو جابز آغاز کردند و با ازدیاد سفارش‌ها، محل کار را به آشپزخانه و سپس گاراژ منزل منتقل کردند...
ادامه مطلب
مشتریان کوچک امروز درآمدهای بزرگ فردا
تقسیم‌بندی بازار (Market Segmentation)، فرآیندی است که بر اساس آن یک بازار به زیربخش‌های متمایزی از مشتریانی که نیازها و مشخصاتشان یکسان است تقسیم‌بندی می‌شود.
ادامه مطلب
پنج گام برای مدیریت یک کارمند ناراضی
کارمندان ناراضی همان کسانی هستند که کارآفرین‌ها ناگزیرند (بدون آنکه خود مایل باشند) با آنها سر و کار داشته باشند..
ادامه مطلب
کارمندان در دوران رکود اخلاق‌مدارترند!
یکی از دلایلی که فارغ‌التحصیلان دوران رکود کمتر احتمال دارد که حس خود‌بزرگ‌بینی از خویش بروز دهند این است که به‌نظر می‌رسد خودشیفتگی با بدبختی و ناکامی تعدیل می‌شود...
ادامه مطلب
لذت شکار کردن ارباب رجوع ناراضی
حتی بهترین خدمات دهندگان به اربابان رجوع – که شرکت خود را نیز باید جزو این دسته بدانیم – گاهی اوقات مجبور به برخورد کردن با مردم عصبانی هستند..
ادامه مطلب
آپارات
کست باکس
ویکی پلاست