8 پیشنهاد ساده برای اینکه یک مدیر موفق شوید

هشت نفر از مدیرعاملان و اعضای اوراکلز استراتژی های موفق خود را برای داشتن یک تیم پربازده با شما در میان می گذارند.

کارمندان معمولی را تشویق کنید تا خارق العاده شوند

دوتی هرمان، مدیرعامل داگلاس الیمان، کارگزاری املاک و مستغلات با فروش سالانه بیش از 27 میلیارد دلار، می‌گوید:

تعداد محدودی از ما به شغل رویایی خود دست یافته‌ایم، شغلی چون ستاره‌ی موسیقی راک یا یک ورزشکار حرفه‌ای. بیشتر مشاغل ما معمولی هستند. پس وقتی می‌بینید کارمندان‌تان بی‌علاقه، بی‌اشتیاق و بی‌انگیزه شده‌اند، برای افزایش بازدهی‌شان چه کاری انجام می‌دهید؟

سبک‌های مدیریتی سنتی روی محور کنترل تمرکز دارند. در واقع، مدیران انتظاراتی دارند و بعد بررسی می‌کنند تا ببینند به این انتظارات پاسخ مناسبی داده شده است یا نه. با این حساب، سبک رهبری از بالا به پایین نتیجه‌بخش نخواهد بود. لازم است بدانید، در کسب و کارهای موفق امروز، اغلب تصمیمات در سطوح پایین‌تر اتخاذ می‌شود.

در این راستا، باید به جای تلاش برای کنترل کردن سعی کنیم تاثیرگذار باشیم. رهبران موفق و بزرگ، بدون توجه به اینکه کجای سازمان قرار گرفته‌اند، کارمندان معمولی را تشویق می‌کنند تا از طریق اقداماتی که انجام می‌دهند آنها به افرادی خارق‌العاده تبدیل شوند.

همانند یک مدیر موفق اهداف بسیار بزرگی داشته باشید

ملانی پرکینز، بنیانگذار و مدیرعامل کمپانی کانوا (Canva) با ارزش بیش از یک میلیارد دلار، می‌گوید:

رهبران موفق و تاثیرگذار با دیدگاه‌شان الهام‌بخش دیگران هستند و همواره به اعضای تیم‌شان متذکر می‌شوند که روی تاثیرگذارترین امور تمرکز کنند.

برای اینکه همانند رهبران بزرگ به موفقیت برسید، اهداف بزرگی تعیین کنید و به اعضای تیم‌تان انگیزه بدهید، سپس برای رسیدن به آن اهداف استراتژی‌هایی در نظر بگیرید. جالب است بدانید، انسان‌های بزرگ با چالش‌های بزرگ به هیجان می‌افتند. راضی کردن این افراد برای پیوستن به مطالبه‌ی شما در‌حالی‌که هدف‌تان را انجام کاری مهم تعیین کرده‌اید ساده‌تر است.

بهتر است از یک مربی کمک بگیرید. تیم‌های ورزشی برتر جهان برای حصول اطمینان از عملکرد مناسب خود از کمک مربیانی استفاده می‌کنند، پس ما هم بهتر است برای تیم کاری مان از مربیان داخلی بهره ببریم. افرادی که ستون موفقیت شما باشند، پس حمایت از آنها در اولویت اول خود قرار دهید.

از قضاوت دست بکشید و کارمندان را به بازخورد دادن تشویق کنید

لیز هررا، موسس و مدیرعامل I Build Your Brand، می‌گوید:

کارل ساگان منجم می‌گفت: هیچ چیز به اندازه‌ی یک سوال احمقانه نیست. شاید این جمله‌ی معروفی باشد، اما اغلب مردم در باور آن دچار مشکل می‌شوند. اگر از سوال کردن بترسید، احتمالا در پیشنهاد دادن هم واهمه پیدا خواهید کرد.

برای اینکه کسب‌و‌کاری به پیشرفت برسد به پیشنهادات مفید نیاز دارد. از کارمندان تازه‌وارد گرفته تا مدیرعاملان، تمام افرادی که در خط مقدم کسب و کار شما هستند بهترین ایده‌ها را دارند. از سوی دیگر، می‌توان دامنه‌ی گسترده‌ی اختیارات مدیرعامل‌ها را هم محدود کرد.

یکی از راه‌های ترغیب کارمندان به بیان ایده‌ها و پیشنهادات‌شان، برگزاری جلسات طوفان فکری است. ما هر هفته یک جلسه‌ی گروهی برگزار می‌کنیم و می‌توانیم هر ایده‌ای را بدون قضاوت تحلیل کنیم. شعار ما این است هیچ ایده‌ی بدی وجود ندارد، مگر آنهایی که اصلا گفته نمی‌شوند.

به دنبال استخدام افرادی باشید که با فرهنگ شما همخوانی دارند

سایمون گرابوسکی، بنیانگذار و مدیرعامل  ClickMeetingمی‌گوید:

در زمان استخدام، به دنبال خصوصیاتی در افراد متقاضی باشید که با فرهنگ شما سازگاری دارند. ما هم در ClickMeeting  و هم در GetResponse یک هدف داریم: فراهم کردن بهترین راه حل‌ها برای مشتریان و لذت بردن از انجام آن.

وقتی به دنبال افراد جدیدی هستیم تا وارد تیم کاری‌مان کنیم، همیشه به دنبال کسانی می‌گردیم که جاه‌طلب بوده و روحیه‌ی تیمی داشته باشند. اگر با تیم‌تان همراه باشید، هرگز تنها یک مدیر نخواهید بود. شما یک مدیر موفق و بزرگ خواهید بود که برای شرکت‌تان موفقیت‌آفرین است، بدون توجه به نقشی که دارید.

به عنوان یک مدیر موفق، افراد مناسب را در موقعیت‌های مناسب قرار دهید

جس لنوول، کارگزار معاملات ملکی و بنیانگذار  The Listings Lab for Realtor که به مدت پنج سال توانست یک کسب و کار 7 رقمی بسازد و بیش از 300 میلیون دلار فروش ملک داشت، می‌گوید:

تعریف نقش یک کارمند از توصیف شغل او فراتر است؛ این تعریف باید با توانایی فرد در آنچه واقعا دوست دارد انجام دهد سازگاری داشته باشد. سازگار بودن مسئولیت‌ها با توانایی‌ها بدین معناست که کار بزرگی انجام می‌دهند، احساس رضایتمندی دارند و از حداکثر پتانسیل و ظرفیت خود استفاده می‌کنند. این مساله در حوزه‌ی رهبری هم وجود دارد. اگر کاری در توان‌تان نیست یا دوست ندارید انجام دهید، آن را به فرد دیگری بسپارید.

ارزش‌های اصلی باید بخش مهمی از ماموریت، نگرش و فرهنگ شما باشد تا بتوانید افراد مناسب را جذب کنید. آنها به وضوح از انتظارات شما مطلع می‌شوند و در تصمیماتی که شرکت را به جلو می‌رانند احساس قدرت خواهند کرد.

به عنوان یک مدیر موفق سعی کنید اعضای تیم‌تان را خوب بشناسید

کریک هندلی، بنیانگذار و مدیرعامل  Listen Trustمی‌گوید:

برای اینکه به رهبر بزرگی تبدیل شوید، باید زمان زیادی را با اعضای تیم‌تان صرف کنید. کارمندان شما باید باور کنند به آنها اهمیت می‌دهید و در تلاش هستید به آنها کمک کنید. پس موفقیت‌هایشان را قدر بدانید و به آنها کمک کنید به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا کنند.

سعی کنید بدانید چه چیزی به آنها انگیزه می‌دهد. حتی از اعضای تیم‌تان درباره مسائل شخصی، خانواده، علائق و رویاهایشان سوال کنید. با اطلاع از این موارد، بهتر می‌توانید کارمندان‌تان را در تعیین اهداف متعالی و دستیابی به عملکرد بهتر هدایت کنید.

بخشی از فرآیند شناخت تیم‌تان این است که اجازه دهید آنها هم شما را بشناسند. به کارمندان نشان دهید چقدر دوست‌شان دارید.‌ هالووین گذشته، من همه را تشویق کردم لباس مخصوصی بپوشند. من هم با لباس و کلاه‌گیس مدونا، آرایش و زیورآلات مختلف به آنها پیوستم.

پس همانند یک الگو و سرمشق رهبری کنید، به اهداف بزرگ‌تان برسید و به کارمندان نشان دهید هیچ چیزی غیرممکن نیست.

به کارمندان اجازه دهید از حوزه‌ی نبوغ خود فراتر بروند

شاررام سریواتسا، سرمایه‌گذار فرشته و مدیرعامل  Kingston Laneمی‌گوید:

در دنیای امروز، تمرکز نسبت به هوش اهمیت بیشتری دارد. وقتی یک فرد موفق روی حوزه‌ی نبوغ خود تمرکز می‌کند، همه چیز را به نفع خود جلو می‌برد؛ اما چطور می‌توانید کاری انجام دهید که افراد موفق روی حوزه‌ی نبوغ فردی خود متمرکز شوند؟

پاسخ این است، توانایی‌های فرد را با ظرفیت‌هایش هماهنگ کنید. هر فردی توانایی‌های متفاوتی چون فروش، مهندسی، حل مسئله و... دارد؛ اما زمان ما محدود است، پس ظرفیت‌ها هم محدود می‌شود. به عنوان یک مدیر موفق، باید به این اطمینان برسید که تیم‌تان بیشتر وقت خود را روی کار در حوزه‌ی نبوغش صرف می‌کند یا نه؟

شاید از حوزه‌ی نبوغ‌تان بی‌اطلاع باشید، برای این منظور از خود بپرسید: «اگر این ماه هر روز تنها دو ساعت بتوانم کار کنم، وقتم را صرف انجام چه کاری خواهم کرد؟» این سوال ساده به شما کمک می‌کند یک یا دو مهارتی که کمک می‌کنند به پتانسیل واقعی خود دست یابید را پیدا کنید.

قبول کنید رهبری یک شغل ذاتی است

مارینا رز، بنیانگذار QDNA و توسعه‌دهنده‌ی Quantum DNA Acceleratio‌ می‌گوید:

برای اینکه به یک مدیر موفق و خارق‌العاده تبدیل شوید باید روی خودتان کار کنید، هوش هیجانی و شهودی خود را تقویت کنید و به دنبال ریسک‌های جدی باشید. این یک شغل درونی است.

وقتی با صاحبان کسب‌و‌کارها صحبت می‌کنیم، متوجه یک سری اشتباهات می‌شویم. یکی از این اشتباهات به این خاطر رخ می‌دهد که مدیران به دلیل ترس، مقاومت در برابر تغییر یا عدم تمایل به ریسک کردن هیچ کاری انجام نمی‌دهند. برخی دیگر وقتی اتفاق می‌افتد که مدیران به اعضای تیم‌شان قدرت و اختیار لازم را نمی‌دهند.

هوش هیجانی یا هوش عاطفی مهارتی دست‌یافتنی است که ذهن آگاهی، آگاهی عاطفی و مهربانی را تحت کنترل خود می‌گیرد. با کنترل عواطف خود و آگاهی از عواطف دیگران، تفکر خارج از چارچوب کارآمد اتفاق می‌افتد که منجر به حل مساله  حرفه‌ای می‌شود. هوش شهودی نیز یک نوع هوش انسانی تکاملی بسیار دقیق است که به مهارت در درک آنی چیزها منجر می‌شود، بدون اینکه به استدلال تحلیلی آگاهانه نیاز داشته باشیم.

ادراک عاطفی و شهودی خود را برای تفکر خارق‌العاده آماده کنید که علاوه بر بهبود وضعیت مالی‌تان به شما کمک می‌کند عملکرد در چارچوب چارت سازمانی یا کسب و کار را پشت سر بگذارید.

آیا می‌خواهید یک مدیرعامل موفق و کارکشته شوید؟ پس فضایی ایجاد کنید که سرشار از خلاقیت ، مثبت اندیشی ، ابتکار و کنجکاوی باشد. به دنبال آنچه به اعضای تیم‌تان انگیزه می‌دهد باشید و آن را یاد بگیرید.

سعی کنید بفهمید نبوغ و توانایی آنها در چیست و چطور از آن استفاده می‌کنند. همیشه ابداعات، هوش و نبوغ اعضای تیم‌تان را تشویق کنید و قدردان آنها باشید.

منبع: یوکن
 

ویکی پلاست | مرجع بازار صنعت پلاستیک